Slip fri af driftsfælden!

Kender du driftsfælden? Det sted hvor den ene opgave tager den anden, bunkerne vokser hurtigt og tiden til strategiske tanker, udvikling og ledelse forsvinder som små prikker på horisonten.

Det er driftsfælden, og den skal vi udrydde.

Driftsfælden æder tiden fra alt det, der er vigtigt, når virksomhedskulturen skal rustes til mødet med fremtiden. Er du først faldet i fælden, så forsvinder tiden til kompetenceudvikling, overblikket til strategiske ændringer og overskuddet til at handle.

Nu tænker du sikkert: “Hvor pokker skal tiden komme fra?”

Det er her du skal høre om Trine Kolding. Hun er nemlig ekspert i at optimere din tid.

(Og så kommer hun faktisk til Aarhus og underviser dig, men det vender vi tilbage til)

Fra tidsstyret til tidsstyrer

Halser du efter to-do listerne, og savner du dagene, hvor du har ro til at få et overblik, så er der en god chance for, at du er styret af tiden og lader opgaverne kontrollere din hverdag.

Men hvad nu hvis det var dig der styrede?

Det er ikke let at blive tidsstyrer, men hvis du har de rigtige værktøjer til rådighed, så er det meget lettere.

Og det er nu du skal høre om Trine og hendes kursus: Personlig Effektivitet.

Trine Kolding har i over 13 år hjulpet ledere og medarbejdere til at få styr på tiden. Hun kender alle udfordringerne, lige fra kolleger der afbryder, til indbakker der svømmer over med ulæste e-mails.

Og hun ved, hvordan du løser alle de udfordringer.

Det rigtig fede ved Trines kursus er, at hun fokuserer på helt konkrete værktøjer, som du nemt kan implementere i din hverdag.

Og den følelse af ro, overblik og overskud du får, når du er foran planen, den er altså fantastisk.

Så hvad får du ud af Trines kursus?

Du får fokus på:

  • Konkrete mål og nye vaner.
  • Strategier til optimering af dine prioriteringer
  • Mere ro, overblik og overskud

Du får også et par af Trines stærke værktøjer med i posen, blandt andet

  • EffektivitetsSystemet – 5 trin til vedvarende effektivitet
  • PrioriteringsMatrixen – værktøj til prioritering i en travl hverdag
  • Indsigt i De Tre Tidstyper®: Tidsoptimisten, tidsrealisten og tidspessimisten

Så helt kort: Has på de vakkelvorne bunker og mere overskud i hverdagen.

Så, hvis du er klar til at få en effektiv arbejdsdag – hver dag – så tilmeld dig.

Brugbart? Del det med dit netværk!
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
Hvorfor skal du vælge JTI Profil, når du vil personlig udvikling, der går et spadestik dybere?

Hvorfor vælge en JTI Profil?

Hvis du vil gå et spadestik dybere i din personlige udvikling og have indsigt i, hvordan du skaber en arbejdsdag i overensstemmelse med din foretrukne måde at være i verden på som menneske, så er en JTI profil det bedste udgangspunkt. Her kommer du nemlig til at lære dine præferencer at kende.

Læs mere

Brugbart? Del det med dit netværk!
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Sådan udrydder du de dårlige vaner

Hvis du spørger dig selv helt ærligt, så kan du nok svare ja til følgende spørgsmål:

Har du en dårlig vane?

Måske har du faktisk flere. Det kan være alt lige fra at rode på skrivebordet til at komme for sent ud af døren om morgenen.

Små ting, vi ville ønske, vi kunne ændre. Men faktisk er rodet på skrivebordet, morgenforsinkelsen og trangen til at tjekke Facebook ikke dårlige vaner. Handlingerne er symptomer. Eksempelvis på adfærd vi har tillagt os, så vi kan håndtere pressede situationer.

Vaner er mange ting, men de kommer specielt tydeligt til udtryk i, hvordan du eksempelvis

  • reagerer under pres
  • tackler afslag
  • kommunikerer i konflikter
Men én ting gør sig gældende for alle vores vaner
– de er tillært adfærd, der kan ændres!

Da Lars begyndte at ændre sine vaner
Jeg har en kunde der hedder Lars. Lars har en rigtig dårlig vane. Han er daglig leder for næsten 35 medarbejdere. Han er fagligt stærk og en respekteret leder i virksomheden. Hans afdeling skaber resultater, og de knokler hele vejen til målet.

Og når jeg siger knokler, så mener jeg K N O K L E R. For det går aldrig lige ud af landevejen i Lars’ afdeling. Hvert år, lige omkring slutningen af juni, får afdelingen ekstra travlt. Det er her langt størstedelen af årets opgaver skal løses.

Og det er her Lars’ rigtig dårlige vane kommer til udtryk for fuld kraft.

Lars stopper simpelthen med at lede sine medarbejdere. Lige der, hvor de har allermest brug for en, der ser det store perspektiv, så dykker Lars ned i arbejdsopgaverne. Stort set umulig af komme i kontakt med.

Det er en virkelig dårlig vane

Og heldigvis for medarbejderne, så ved Lars det godt selv. Derfor er han begyndt at arbejde med sin personlige udvikling. Første trin i dette arbejde er en DiSC profil, så Lars får viden om, hvorfor han begraver sig arbejde hvert år sidst i juni.

For det er første skridt på vejen til, at Lars bliver leder for sine medarbejdere – hele året rundt.

Udryd de dårlige vaner

Du kan også ændre dine dårlige vaner til gode. Et stærkt udgangspunkt for dette er en DiSC profil.

DiSC profilen fokuserer på din adfærd, og hvor du med fordel kan sætte ind, hvis du ønsker at ændre dine dårlige vaner.

Fordelene er at du arbejder med din personlige effektivitet ud fra bevidste til og fravalg i din arbejdsdag.

Få kortlagt din adfærd i dag og find frem til, hvordan du vil handle anderledes i fremtiden.

 

Brugbart? Del det med dit netværk!
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Sådan bliver du rådgiveren, der giver kunderne succes

Kender du det her?

Du fortæller gang på gang kunderne, hvilke forandringer der er nødvendige

Men…

Dine råd bliver IKKE fulgt.

Situationen er frustrerende for alle parter. Specielt fordi din kunde ikke oplever positive resultater fra rådgivningen og måske ender med at gå efter en af dine konkurrenter.

Er du rådgiver, så har du kunder med vidt forskellige problemer af både faglig og personlig karakter. Det allervigtigste for dig er, at få kunden til at handle– det svære er, hvordan du gør kunden handlekraftig.

Svaret på din udfordring er GROW modellen.

Hvorfor handler kunderne ikke på rådgivningen?

Hvis du som rådgiver serverer løsningen på et sølvfad for kunden, så har du helt sikkert gjort det i den bedste mening. For det er jo din faglige vurdering, at denne løsning er optimal for kunden. Men desværre så er ovennævnte sølvfad faktisk selve problemet.

Hvis der noget dine kunder, og alle andre mennesker for den sags skyld, ikke har det godt med, så er det, når andre fortæller dem, hvad de skal gøre.

Det leder dig måske til at stille det logiske spørgsmål: “Hvorfor har de så hyret mig som rådgiver?”

Fordi de faktisk har brug for hjælp, men stadig har lidt svært ved at acceptere det.

Din vigtigste opgave er at få kunden tilbage på sporet.

Din plan er fagligt funderet og den optimale løsning for kunden. Men i stedet for at servere alle løsningerne på et stort indbydende sølvfad, så skal du få kunden til at se løsningerne selv og tage ejerskab over planen.

For så er kunden mere motiveret end nogensinde til at handle.

Det er her du skal introducere elementer fra coaching værktøjskassen.

Du har allerede det faglige fundament på plads. Hvis du bruger coaching som et supplement i din rådgivning, så har du det bedste udgangspunkt for handlekraftige kunder.

Rådgivning der skaber resultater

GROW-modellen er bare en lille flig af de værktøjer, du lærer alt om på kurset Den Coachende Rådgivningssamtale. Et kursus der er sat sammen for at lære dig, hvordan du balancerer mellem din faglige ekspertise og så coaching, der gør dine kunder handlekraftige.

Er du mere til online kurser, kan du tilmelde dig mit nye online 12-ugers kursus Den Coachende Rådgiver, hvor du ligeledes lærer, hvordan du kan bruge coachingteknikker til at blive en bedre rådgiver.

Den Coachende Rådgiver - tilmeld dig online kurset her

Brugbart? Del det med dit netværk!
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
Få alle de gode grunde til at vælge DiSC profiler

Hvorfor vælge DiSC profiler?

Hvis du vil arbejde fokuseret med medarbejderudvikling, styrke den interne kommunikation og opnå et bedre samarbejde på arbejdspladsen, så er DiSC profiler den optimale løsning. DiSC profiler synliggør personlige styrker og udviklingsmuligheder på en nem og overskuelig måde, så du er i stand til handle selv.

Læs mere

Brugbart? Del det med dit netværk!
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Vær så artig, her er din opskrift på handlekraft!

“De bliver ved med at gøre, som de plejer!”

Den følelse kender rigtig mange rådgivere. Igen og igen har de fortalt kunderne, hvad der skal til for at skabe de ønskede resultater.

Men effekten udebliver.

Den udfordring har mange af vores kunder også. Og det er der en grund til.

Ikke bare skal de kunne rådgive kunder omkring den fagligt bedste løsning, de skal også sikre sig at kunden faktisk følger de gode råd. Det kræver, at de navigerer frit i feltet mellem at være den alvidende ekspert, der står klar med alle løsningerne, og så bevare overblikket og styre rådgivningsprocessen, så kunder selv tager ejerskab over handleplanen.

Til dem af vores kunder, der dagligt tumler med den her udfordring, tilbyder vi kursetDen Coachende Rådgivningssamtale. Her lærer du, hvordan du skifter effektivt mellem de to niveauer af rådgivningssamtalen.

Og det er altså en ændring, der kan mærkes!

Peter Eskildsen, driftsøkonom i Jysk Landbrugsrådgivning, vovede sig, trods mange års erfaring i branchen, af sted på kurset. Her er hvad han sagde efter kurset:

“jeg bliver mere målrettet i rådgivningen og vedholdende i forhold til at nå helt ind til sagens kerne, og dermed virkelig kan rykke i min rådgivning, og derigennem skabe de ønskede resultater og fremgang, for de landmænd, vi rådgiver”

Den Coachende Rådgivningssamtale er dit ekstra gear som rådgiver, der gør dine kunder handlekraftige. Så de ikke fortsætter i samme rille som altid.

Nu har du chancen for at rykke med din rådgivning og skabe resultater for dine kunder, ligesom Peter gør det i dag. D. 9. september 2013 holder vi nemlig et åbent kursus i Den Coachende Rådgivningssamtale i København – og du er inviteret.

Brugbart? Del det med dit netværk!
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
DiSC personprofil, JTI personlighedsprofil og Belbin Teamudvikling. Du har sikkert hørt om dem allerede, men hvorfor er de så populære?

Hvorfor bruger vi personprofiler?

DiSC, JTI og Belbin. Du har måske hørt navnene før. Det er nemlig enormt populære værktøjer til at lave personprofiler af medarbejdere, teammedlemmer og dig selv. Men hvorfor?

I dette blogindlæg ser vi nærmere på, hvad du kan bruge de forskellige profilværktøjer til, forskellen mellem præference og adfærd og eksempler på, hvordan personprofiler gør en forskel i praksis.

Læs mere

Brugbart? Del det med dit netværk!
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Kommer du energisk og motiveret tilbage?

Har du taget sommerens energi og motivation med tilbage i din hverdag?

Velkommen tilbage. Måske er du ligesom os lige vendt tilbage fra ferie. Ferien, hvor du har fået tanket masser af ny energi og forhåbentlig har fået fornyet motivation til nye, som gamle, projekter.

For motivation er et nøgleord for de fleste mennesker. Finder du nøglen til den, så har du nærmest fundet den hellige gral. Det synes rigtig mange ledere ihvertfald. For motiverede medarbejdere er typisk også effektive medarbejdere.

Og effektive medarbejdere er gode ved din bundlinje.

Men…

Det med motivation er faktisk ikke så svært.

Kort sagt, så skal du lade dine medarbejdere udnytte deres styrker
(Og hjælpe dem med deres største udfordringer).

Nu er det, at du nok tænker: “Hvordan pokker sikrer jeg så det?”

Det handler kort og godt om, at du kender dine medarbejdere, og at de kender sig selv. Alle mennesker har en naturlig præference for, hvordan de handler i bestemte situationer. Nogen af os er meget direkte og handler på baggrund af vores følelser, andre er mere tilbageholdende og analyserende.

I situationer hvor vi bliver presset ind i roller, der strider mod vores naturlige præferencer, bliver vi pressede. Motivationen daler sammen med arbejdsglæden og effektiviteten. For det er ikke sjovt at skulle træffe hurtige beslutninger, hvis alt inden i dig trækker efter at analysere situationen grundigt først. Og omvendt.

Det er nu, du skal møde Christian

Christian er rådgiver. Han rådgiver hver dag landmænd i forhold til store strategiske beslutninger. Han er en knivskarp rådgiver, der virkelig får kunderne til at handle, så han har glade kunder.

Da jeg mødte Christian var han imidlertid ikke helt tilfreds. Han var, med egne ord: “træt af de langhårede analyseopgaver, der æder al min tid.”

De langhårede analyseopgaver er en vigtig forudsætning for den faglige kvalitet i Christians rådgivning, så han kunne ikke se anden udvej end at løse dem. På trods af det faktum, at han allerede vidste, at de drænede ham for energi.

Her stod jeg overfor en dygtig medarbejder, der var ved at miste modet. Så der skulle handles hurtigt.

Jeg skyndte mig at tage fat i et af mine stærkeste værktøjer – DiSC profilen.

Det stod ret hurtigt klart at Christian havde mange i-tendenser. I står for Indflydelse. Et typisk karaktertræk er, at de er super gode til at kommunikere med andre mennesker. Den evne Christian drager fordel af i rådgivningssituationen.

En af de andre typer i DiSC er C’et. Her er et tydeligt karaktertræk trangen til at analysere og vende alle muligheder. Det stod hurtigt ret klart, at Christian slet ikke var til den slags.

Men så kom Jens

Heldigvis har Christian en god kollega. Ja, nu er de faktisk et rådgiverteam. For Christians kollega, Jens, er ikke så vild med kundekontakten. Han er faktisk lidt bange for, hvis kunderne kommer med kritik. Til gengæld så kan han balancere analyser dagen lang uden at blive træt.

Jens og Christian er i dag et lille team, hvor de begge to udnytter deres personlige styrker. Det ikke bare øger motivationen, det skaber også en større kundetilfredshed, og så noget af det direktøren er rigtig glad for:

Det rykker bundlinjen i den helt rigtige retning.

Kan du se idéen?

Du får motiverede medarbejdere, hvis du sørger for, at de udnytter deres styrker. For på den måde er der meget længere mellem de drænende, opslidende og kedelige oplevelser og kortere mellem deres succesoplevelser.

DiSC profiler giver dig den indsigt, der er nødvendig, hvis du vil placere dine medarbejdere overfor de rigtig arbejdsopgaver.

Hos PE3A BusinessAntropologi får alle tilmed en times personlig, coachende og handlingsorienteret tilbagemelding.

Så hvad venter du på?

FÅ EN DiSC PROFIL I DAG

Brugbart? Del det med dit netværk!
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
Pernille Hjortkjær - Visionær direktør og Business Antropolog

Direktør med visioner

Vi har brugt sommerferien på at kigge indad. I tre korte indlæg får du en præsentation af, hvem vi er i PE3A BusinessAntropologi.

Her får du en præsentation af kvinden bag firmaet – hendes visioner med PE3A BusinessAntropologi og hvorfor hun bl.a. tror på at forretning skal være bæredygtigt både i forhold til kunder, medarbejdere og omverdenen.

Værs’ go Pernille.

Læs mere

Brugbart? Del det med dit netværk!
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
Pernille Hjortkjær - Visionær direktør og Business Antropolog

Sådan bliver din rådgivning til resultater

Kender du det her?

Din gode ven har brug for din hjælp. Et godt råd.

Du har givet dine bedste råd, argumenteret og diskuteret.

Men rådene blev ikke fulgt.

Det er virkelig frustrerende.

Den situation sidder rådgivere i danske videnvirksomheder i hver dag. Ikke med deres venner, men med deres kunder.

Rådgivere der oplever, at de i årevis har serveret den optimale løsning på et sølvfad for kunden. Uden at der sker noget.

Kunderne fortsætter som de plejer. Og for nogle af de rådgivere vi møder, så betyder det altså, at kunderne må lukke forretningen.

Hvis du er rådgiver, så ved du, hvor frustrerende det er. Din allervigtigste opgave er at få kunden til at handle, så det er klart, at det rammer hårdt, når kunden ikke tager imod dine råd.

Få gennemslagskraft som rådgiver

Hvis du har serveret løsningerne på sølvfade for dine kunder, så har du stensikkert gjort det i den bedste mening. For din faglige vurdering er jo, at din løsning vil være den bedste for kunden. Og det er her problemetn opstår.

Hvis der noget dine kunder, og alle andre mennesker for den sags skyld, ikke har det godt med, så er det, når andre fortæller dem, hvad de skal gøre.

Nu stiller du måske dig selv spørgsmålet: “Hvorfor har de så hyret mig som rådgiver?”

Her er svaret simpelt nok: “Fordi de selv er kørt fast”.

Så det du skal hjælpe med er at få dem på rette spor. Du skal få dine kunder til tage ejerskab over planen, for så er de motiverede for at føre den ud i livet.

Du har allerede det faglige fundament på plads. Hvis du bruger coaching som et supplement i din rådgivning, så har du det bedste udgangspunkt for handlekraftige kunder.

Gør kunden handlekraftig

Så hvordan er det lige, at du gør dine kunder mere handlekraftige – allerede i dag?

Det handler om at stille de rigtige spørgsmål, så kunden selv finder frem til den plan, du har lagt. Spørgsmålene kan du stille ud fra GROW-modellen, der spørger til:

  • Goal – Hvad er målet?
  • Reality – Hvad sker der lige nu?
  • Options – Hvilke muligheder har du lige nu?
  • Will – Hvad vil du gøre?

Det er spørgsmål, der sætter kunden i centrum. Her fortæller du ikke hvad kunden skal gøre for at redde forretningen, men kunden finder selv frem til svarene.

Det skaber ejerskab.

Rådgivning der giver resultater

GROW-modellen er bare en lille flig af de værktøjer, du lærer alt om på kurset Den Coachende Rådgivningssamtale. Hvis du vil vide endnu mere om GROW modellen, så kan du læse endnu mere – bare klik hér!

Læs alt om kursusrækken Den Coachende Rådgivningssamtale her

 

Brugbart? Del det med dit netværk!
  •  
  •  
  •  
  •  
  •